Checklista - 11 Tips inför flytt till Spanien
Att flytta utomlands är ett stort steg för många eftersom det innebär att lämna sin trygghetszon...
7 förbättringsområden du som kundservicechef bör se över
Som kundservicechef ansvarar du alltid för att allt fungerar som det ska och att mäta allt löpande...
10 skäl till varför outsourcing av kundservice är en bra strategi för företaget
När det gäller att drifta en kundservice finns det alltid anledningar till att se över flera...
8 saker du bör se över vid val av ärendehanteringssystem
Introduktion - Vad menas med ett ärendehanteringssystem
Det är oftast ett gemensamt begrepp för att...
Kundservicechefens utmaningar
Den här bloggposten riktar sig till dig som arbetar med kundservice/kundsupport och är chef eller...
Jobba och bo i Spanien
I den här artikeln har vi samlat tips och råd utifrån våra egna och våra medarbetares erfarenheter...
Kundservice, support, helpdesk – vad är skillnaden?
Kärt barn har många namn och begreppet kundservice, kundtjänst etc. Även fakturaavdelning,...
Nu har vi lanserat vår blogg
Nu har vi lanserat vår blogg. Här kommer du som är ansvarig för kundsupport, kundservice etc kunna...